Biasalah.news – Sebuah postingan viral di media sosial tentang tarif tol di Gerbang Tol Kelapa Gading (GT). Toyota Avanza yang seharusnya dikenakan pajak kendaraan Kelas I, malah akan dikenakan tarif pajak Kelas II.
Peristiwa itu terjadi pada Senin (19 September) sekitar pukul 08:45 WIB. Seorang pengemudi mengeluh bahwa Avanza yang dikendarainya dikenakan tarif Kelas II, yang seharusnya adalah Gologan I.
Penyesuaian biaya berbasis kelompok. Avanza adalah mobil Kelas II karena harus dibayar,” kata pria itu dalam video yang direkam di media sosial. Terkait hal tersebut, Direktur Jalan Tol Kelapa Gading, PT Jakarta Tollroad Development (JTD) angkat bicara.
Baca Juga : 6 Fakta Ulah Kapten TNI Todong Senpi di Tol Jagorawi
PT JTD Jaya Pratama meminta maaf, “Atas kejadian di atas, kami memahami ketidaknyamanan yang dihadapi oleh pejalan kaki. Untuk itu, PT JTD Jaya Pratama selaku Pengelola Jalan Tol Kelapa Gading-Pulogebang meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengguna jalan,” demikian pernyataan JTD melalui Instagram Story, Rabu, 21 Februari 2022).
“Kejadian ini tidak disengaja oleh kami, tetapi kesalahan klasifikasi sistem karena sensitivitas sensor kelas,” tambahnya. PT JTD mengatakan mereka memeriksa. Ada dua insiden yang ditemui oleh pejalan kaki.
“Melalui pengecekan yang kami lakukan, ada dua keberangkatan yang kemudian diselesaikan dan selisih tarifnya dikembalikan per kelas kursi,” ujarnya.
Untuk mengantisipasi situasi serupa, PT JTD akan meningkatkan keandalan sistem peralatan perdagangan dan kecepatan pemrosesan SOP.
This post was created with our nice and easy submission form. Create your post!
