Biasalah.news – Seorang penumpang KAI terekam membuat sebuah ayunan kain untuk bayinya di dalam kereta. Video tersebut diunggah oleh penumpang kereta lain, Elfan Muhib Danil Islam melalui akun Tiktok miliknya.
“Ga berhenti ngakak dari tadi. Sekaligus ngeri kalau jatuh,” tulisnya.
Ayunan kain dibuat dari gendongan yang diikatkan di kedua sisi rak yang menahan benda di tempatnya.
Ditanya Kompas.com pada Rabu (3/5/2023), Elfan mengatakan kejadian itu terjadi di dalam kereta Pasundan pada Selasa (2/5/2023).
Tidak ada petugas KA yang menegur penumpang itu karena tidak tahu. Selain itu, penumpang juga meletakkan bayi di ayunan kain hanya selama 30 menit.
“Itu kayaknya 30 menitan aja hammock. Abis itu diturunin lagi,” ujarnya.
Baca juga: Main Kuis di Gerbong Kereta Api, Penumpang Lain Kesal
Joni Martinus, Vice President Humas KAI, menceritakan bagaimana penumpang membuat ayunan kain untuk bayi di kereta.
“Menggoyang-goyangkan bayi di atas kereta api seperti yang ada di video itu tidak boleh,” kata Joni saat dihubungi Kompas.com, Rabu (5/3/2023).
Ini bisa mempengaruhi kenyamanan penumpang dan membahayakan bayi itu sendiri, kata Joni.
Bagi penumpang yang membawa bayinya naik kereta api, Joni mengimbau untuk membelikan tiket bayi agar bayi bisa duduk sendiri.
Namun, jika penumpang tidak ingin membeli tiket untuk bayi, sebaiknya bayi digendong.
“Kami mengimbau pelanggan dengan bayi untuk dapat dipangku atau membeli kursi terpisah,” kata Jonny.
KAI juga mengimbau kepada seluruh penumpang untuk selalu mentaati peraturan, menjaga ketertiban dan menjaga sarana dan stasiun perkeretaapian.
Karena layanan kereta api adalah fasilitas publik.
Hingga kini dan ke depan, KAI berkomitmen untuk senantiasa menjaga fasilitas layanan publik dalam keadaan terpelihara untuk memberikan kenyamanan kepada pelanggan.
“Serta selalu mengutamakan keselamatan dan keamanan perjalanan kereta api di setiap pelayanannya,” kata Jonny.
Sumber: Kompas.com