Biasalah.news – Belakangan, viral video seorang pegawai minimarket ternama di Indonesia yakni Alfamart meminta maaf kepada konsumen melalui video klarifikasi.
Berita viral ini bermula saat diunggahnya video seorang konsumen yang ketahuan memilih barang tertentu tanpa membayar Wanita tersebut tercatat mengambil coklat tersebut dan berniat meninggalkan tempat tersebut tanpa membayar terlebih dahulu.
Peristiwa itu terjadi pada Sabtu, 13 Agustus 2022 pukul 10.30 WIB di AlfamartSampora, Desa Sampora, Desa Sampora, Kecamatan Cisauk, Tangerang Selatan.
Video berakhir dengan pelanggan membayar semua cokelat yang diambilnya. Tak berhenti sampai di situ, konsumen berinisial M kembali hadir bersama rombongan pengacara.
Alhasil, seorang karyawan bernama Amelia diminta membuat video penjelasan permintaan maaf kepada pelanggan. Menanggapi hal tersebut, manajemen Alfamart langsung mengambil tindakan dengan merilis pernyataan karyawannya yang sedang viral.
Baca Juga : GIIAS Memberikan Harga Tiket Khusus Untuk Memeriahkan Hari Nasional Indonesia
Dengan adanya laporan “Reaksi penyebaran berita Amelia diancam konsumen/pengacara berdasarkan UU ITE”, manajemen Alfamart memberikan 5 poin atas kasus tersebut. 5 poin menunjukkan bahwa Alfamart akan memberikan perlindungan yang memadai bagi karyawannya.
Pada poin ini, ia juga menceritakan tentang tindakan konsumen yang secara sepihak mengambil tindakan lain dan mengajukan banding ke pengacara, yang merupakan Amelia.
Retail, yang telah memiliki lebih dari 140.000 karyawan, juga telah meluncurkan penyelidikan internal dan akan mengambil tindakan hukum atas kejadian tersebut.
Reaksi terhadap berita viral hari ini tidak hanya datang dari manajemen Alfamart. Pengacara ternama Dr. Hotman Paris SH Mr Hum atau biasa disapa Hotman Paris pun memberikan jawabannya.
Dalam video di Instagram @hotmanparisofficial Senin pagi, 15 Agustus 2022, Hotman Paris memberikan jawabannya. Dibuka dengan menyapa followers Instagramnya yang melaporkan kasus seorang karyawan Alfamartyang kini viral.
Video Hotman Paris juga menawarkan diri untuk melindungi karyawan tersebut secara gratis. Hotman Paris telah meminta staf untuk segera menghubunginya melalui Direct Message Instagram.
“Halo karyawan Alfamart, Anda menelepon saya. Jangan takut, saya di sini untuk melindungi Anda secara gratis. Hotman Paris siap melindungi karyawan Alfamart secara gratis. Hubungi saya, langsung pesan saya”, Hotman Paris, sekarang di Bali.
Pengacara kondang itu juga bilang jangan minta maaf kalau pegawainya tidak bersalah. “Jangan minta maaf kalau tidak. maaf kalau tidak merasa bersalah, ayolah! Halo Hotman Paris dari Bali yang masih mengantuk, Halo Fajar. Alfamart, ayo! akhiri videonya.
Pernyataan dari pengacara terkemuka Hotman Paris mengisyaratkan kelanjutan kasus terhadap karyawan Alfamart yang menuntut permintaan maaf konsumen karena video viral itu terjadi.
Semoga segera terselesaikan permasalahan antara karyawan tersebut dengan konsumen berinisial M.
This post was created with our nice and easy submission form. Create your post!
